AVISO DE PRIVACIDAD

Última actualización: 28 de julio de 2026

Este aviso aplica a DigmaData, el sistema de Digma Studio para administrar agencias, imprentas y clínicas (app.digmastu.com), tanto en su versión web como en su versión para Android/iOS. Ambas versiones son el mismo servicio y manejan la información de la misma forma.

¿Quién es responsable de tus datos?

Digma Studio, operado por Jonathan Tovar, es responsable del uso y protección de los datos que se describen en este aviso. Para cualquier duda relacionada con privacidad puedes escribir por WhatsApp al +52 657 228 1088.

Qué información recopilamos

La información que maneja DigmaData depende del tipo de cuenta:

• Agencias/imprentas: nombre del negocio, nombre de contacto, teléfono, giro, logotipo, redes sociales y datos de su suscripción (plan, estado de pago).
• Clientes de una agencia: nombre y número de teléfono, para que la agencia pueda contactarlos y darles seguimiento a sus proyectos o cotizaciones.
• Clínicas y consultorios: nombre del negocio, dirección, teléfono, logotipo y el nombre de sus especialistas (los especialistas no tienen cuenta propia).
• Pacientes de una clínica: nombre y datos de la cita agendada (fecha, hora, tipo de consulta y especialista asignado). No se registran expedientes médicos ni historial clínico.
• Clientes de páginas web: nombre, negocio, teléfono y las respuestas que ellos mismos capturan en el formulario de briefing.
• Cuenta de acceso: correo electrónico y contraseña (gestionados de forma segura por nuestro proveedor de autenticación, no almacenamos contraseñas en texto plano).

Para qué usamos esta información

• Operar el servicio: mostrar tus proyectos, clientes, citas, cotizaciones y reportes.
• Generar los enlaces de WhatsApp que tú decides enviar a tus propios clientes o pacientes.
• Calcular cobros, vigencias y generar los reportes en PDF/Excel que tú mismo descargas.
• Dar soporte cuando lo solicitas.

No usamos tu información para publicidad ni la compartimos con terceros para fines comerciales. No incluimos rastreadores de anuncios ni analítica de terceros dentro de la aplicación.

Dónde se almacena

Los datos se almacenan en Supabase (infraestructura sobre Postgres), con controles de acceso que aíslan la información de cada agencia o clínica: nadie puede ver los datos de otra cuenta distinta a la suya. El acceso administrativo completo lo tiene únicamente Digma Studio, como operador de la plataforma.

WhatsApp y enlaces externos

Los botones de WhatsApp abren la aplicación de WhatsApp con un mensaje pre-llenado que tú decides enviar; nosotros no leemos ni almacenamos esas conversaciones. El uso de WhatsApp se rige por la política de privacidad propia de WhatsApp/Meta.

Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento acceder, corregir o eliminar la información de tu cuenta escribiéndonos por WhatsApp. Si cancelas tu cuenta, tus datos y los de tus clientes o pacientes se eliminan de forma permanente de nuestros sistemas.

Cambios a este aviso

Si actualizamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.